Privacybeleid van Stanle Gardena Winkel

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Stanle Gardena Winkel, gevestigd aan 1047 Paardebloem, Sneek, NL 8607DM, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.stanlegardena.com bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

1. Doelgroep en Websitekarakter

Onze website richt zich op gepassioneerde hobbytuinders en professionele hoveniers wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden). Ons assortiment bestaat uit hoogwaardig tuingereedschap (waaronder merken als De Wit en Gardena) en tuinverlichting. Onze website weerspiegelt onze toewijding aan kwaliteit, duurzaamheid en betrouwbaarheid, wat ook terugkomt in onze benadering van gegevensbescherming.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Bestelgegevens: Producten die u heeft gekocht, betalingsinformatie (creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen), verzendadres
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstip van bezoek, bezochte pagina’s
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice

3. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Bieden van klantenservice en ondersteuning
• Verbeteren van onze website en producten
• Voorkomen van fraude en beveiligen van onze systemen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Verzenden van relevante marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via creditcard of PayPal
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsverzoek
• Bedrijfsoverdracht: In geval van fusie, overname of verkoop van activa

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:

• Alle betalingstransacties worden versleuteld via SSL-technologie (256-bit encryptie)
• Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen

Uw gegevens worden opgeslagen zolang nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: Recht om een kopie van uw gegevens op te vragen
• Rectificatie: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden
• Beperking: Recht om het gebruik van uw gegevens te beperken
• Dataraportage: Recht om uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen
• Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Essentiële functies van de website mogelijk te maken
• Uw winkelwagentje te onthouden
• Websitegebruik te analyseren voor verbeteringen
• Relevante advertenties te tonen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

8. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij wereldwijd (met uitzondering van bepaalde gebieden) opereren, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen, zoals standaardcontractuele clausules.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.